ÉVALUATIONS D’AGENCES
Renforcez le travail de votre agence d’assurance qualité grâce à nos évaluations complètes d’agences, nos visites d’appui et nos visites de suivi. Augmentez sa visibilité, contribuez à son développement et faites preuve d’une forte responsabilisation, tout en jouant un rôle clé dans la consolidation d’un cadre africain solide d’assurance qualité pour l’enseignement supérieur à l’échelle continentale
Qu’est-ce qu’une évaluation d’agence ?
Une évaluation d’agence dans le cadre de l’initiative HAQAA3 est une évaluation externe dirigée par des experts pairs et conçue pour soutenir le développement et le renforcement des organismes nationaux d’assurance qualité (AQ) en Afrique. Cet exercice permet aux agences d’évaluer leur conformité aux les Références et lignes directrices pour l’assurance qualité dans l’enseignement supérieur africain(ASG-QA), garantissant ainsi la cohérence, la transparence et l’amélioration continue de l’assurance qualité de l’enseignement supérieur à travers le continent.
Grâce à un processus d’évaluation indépendant dirigé par des experts pairs, ces évaluations visent à :
Qu’il s’agisse d’un organisme bien établi, qu’il en soit à ses débuts ou qu’il cherche à évaluer les progrès d’un examen précédent, le processus d’évaluation d’agence sous HAQAA3 offre un soutien personnalisé et une évaluation structurée pour améliorer son efficacité et son impact.
Options d’évaluation : Lequel vous convient le mieux ?
Les agences et les ministères peuvent choisir parmi trois types d’évaluation, en fonction de leur niveau de développement et de leurs responsabilités en matière d’assurance qualité externe :
Évaluation complète – Pour les agences d’assurance de la qualité établies
Visites d’appui – pour des ministères ou des agences récemment créés
Visites de suivi – pour les agences ayant déjà fait l’objet d’une évaluation sous HAQAA1 ou HAQAA2
Comment choisir la bonne option d’évaluation ?
Si votre organisation envisage de participer à une évaluation d’agence, il est crucial de choisir le bon type. Utilisez le guide ci-dessous pour déterminer l’option qui convient le mieux à votre situation :
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Votre organisation |
Votre statut |
Évaluation recommandée |
|---|---|---|
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Une agence d’assurance qualité nationale ou régionale déjà pleinement opérationnelle |
Organisme indépendant établi de longue date, responsable de l’assurance qualité de l’enseignement supérieur |
Évaluation complète |
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Un ministère en charge de l’assurance qualité de l’enseignement supérieur |
Développer ou évoluer vers une agence d’assurance qualité indépendante |
Visite d’appui |
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Agence d’assurance qualité nouvellement créée |
Organisme indépendant récemment créé chargé de l’assurance qualité de l’enseignement supérieur |
Visite d’appui |
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Une agence d’assurance qualité qui a déjà fait l’objet d’une évaluation complète sous HAQAA1 ou HAQAA2 |
Organisme indépendant établi de longue date, responsable de l’assurance qualité de l’enseignement supérieur, qui souhaite donner suite aux recommandations reçues dans le passé et évaluer les progrès accomplis. |
Visite de suivi |
Le processus d’évaluation
Le processus d’évaluation dure environ 14 mois et comprend les étapes suivantes :
Inscription
Les agences postulent par le biais d’appels lancés en 2025 et 2026. Un premier contact avec l’unité technique intérimaire de la PAQAA est encouragé dès que possible.
Formation
Sessions de renforcement des capacités sur l‘ASG-QA et préparation du rapport d’auto-évaluation.
Auto-évaluation
Présentation d’un rapport détaillé sur les opérations de l’agence.
Visite d’experts sur place
Une visite de 2,5 jours par un groupe d’experts pour mener des entretiens et vérifier l’information.
Rapport d’évaluation
Un rapport final avec une analyse, des éloges, des recommandations et des points à améliorer.
Suivi
Les organismes peuvent produire un rapport de suivi sur la mise en œuvre des recommandations.
HAQAA3 couvre les coûts directs de l’évaluation, mais les agences doivent allouer des ressources humaines suffisantes pour le rapport d’auto-évaluation et la coordination logistique de la visite sur place.
Pour bien comprendre les exigences, les attentes et les étapes du processus d’évaluation, les organismes doivent télécharger et lire attentivement la note d’information HAQAA3 sur les évaluations d’agences. Ce document fournit des détails essentiels sur les procédures, le calendrier et les obligations associées à la participation.
Comment participer ?
Pour participer au processus d’évaluation de l’agence HAQAA3, suivez les étapes ci-dessous afin de soumettre votre demande en toute simplicité.
Signez la lettre d’approbation
Le document doit être signé par le représentant légal de l’agence pour confirmer la participation.
Remplissez le formulaire d’inscription
Remplissez le formulaire en ligne en fournissant des informations clés sur votre agence et le type d’évaluation que vous demandez. Vous devrez également télécharger la lettre d’approbation signée.
